Le scope du support après-vente pour les incidents Break & Fix uniquement
Produits pris en charge:
- Tous les produits Microsoft disponibles dans le cadre de la licence CSP (Cloud Service Provider)
- Tous les produits Microsoft sur site éligibles à l'assistance conformément aux
- Cycle de vie d'assistance disponible sur: https://docs.microsoft.com/en-us/lifecycle/
- Le calendrier de la date de fin du support étendu fourni par Microsoft pour ces produits s'appliquera également à la portée du support technique cloud concernant AD)